COVID-19 Amplifon centres auditifs

Amplifon est toujours à vos côtés

Votre santé et votre sécurité sont nos priorités
 
 

Nous continuons de prendre soin de votre audition

Depuis 70 ans, Amplifon vous accompagne au quotidien pour améliorer votre audition. Et nous tenons à rester à vos côtés, malgré les conditions actuelles liées au COVID-19. Nous avons mis en place toute une série de mesures qui nous permettront de vous assister le mieux possible. Votre santé et votre sécurité, ainsi que celle de vos proches est notre priorité.
Nos équipes restent à votre écoute et répondent à toutes vos questions, du lundi au vendredi de 9h à 17h au 0800.94.231 (appel et conseils gratuits).

 

Nos centres de permanence

Suite à la décision de notre Gouvernement et, afin de limiter au maximum la propagation du COVID-19, la majorité de nos centres auditifs sont désormais temporairement fermés.

Néanmoins, afin de vous accompagner au mieux et de vous assister en cas de problèmes (réparations, panne, piles, produits d’entretien, …), 10 centres auditifs en Belgique et 1 centre auditif au Luxembourg assurent une permanence sur rendez-vous. Vous pourrez être reçus exclusivement sur rendez-vous et dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité les plus strictes. Nous avons également 13 centres auditifs qui assurent une permanence téléphonique.

Voici ci-dessous la liste des 11 centres ouverts sur rendez-vous ainsi que les 13 centres en permanence téléphonique. Veuillez prendre un rendez-vous avant de vous rendre dans nos centres de permanence.

Centres de permanence

 

REGION BRUXELLES

Woluwé-Saint-Lambert
  • Rue Bâtonnier Braffort 8, 1200 Woluwe Saint Lambert (Mérode)
  • Tél: 02/203.70.03

WALLONIE

Binche
  • Avenue Wanderpapen 31, 7130 Binche
  • Tél: 064/33.92.44
Verviers
  • Chaussée de Theux 76, 4802 Heusy
  • Tél: 087/23.23.63

LUXEMBOURG

Dudelange (Luxembourg)
  • 61 Avenue Grande-Duchesse Charlotte, L-3441 Dudelange
  • Tél: 00352. 26.51.00.98

FLANDRES

Alost
  • Korte Zoutstraat 4, 9300 Alost
  • Tél: 053/77.04.91
Anvers
  • Nationalestraat 12, 2000 Anvers
  • Tél: 03/233.62.10
Gand
  • Vlaanderenstraat 117, 9000 Gand
  • Tél: 09/234.24.54
Hasselt
  • Thonissenlaan 42 B2, 3500 Hasselt
  • Tél: 011/22.79.37

Roulers

  • Sint-Michielsplein 12, 8800 Roulers
  • Tél: 051/24.40.54
Sint-Niklaas
  • Grote Markt 58, 9100 Sint-Niklaas
  • Tél: 03/766.65.10
Turnhout
  • Herentalsstraat 29, 2300 Turnhout
  • Tél: 014/41.24.87

 

 

Centres en permanence téléphonique

REGION BRUXELLES

Uccle: 02/345.97.43

 

WALLONIE

Ath: 068/28.36.74

Flémalle: 04/225.29.01

Nivelles: 050/33.73.82

 

FLANDRES

Bruges: 050/33.73.82

Kortenberg: 02/307.06.07

Menin: 056/21.27.57

Ninove: 054/50.35.05

Oostkamp: 050/20.11.41

Renaix: 055/21 42 24

Tervueren: 02/306.60.30

Tielt: 0476/89.89.92

Torhout: 050/21.28.10

 

 

Nos mesures de sécurité dans nos centres auditifs

Dans nos centres auditifs de permanence, nos collaborateurs vous accueilleront avec le plus strict respect des mesures d’hygiène et de sécurité.
 


La distanciation sociale

covid-19 distanciation sociale

Nos spécialistes Amplifon vous accueilleront uniquement sur rendez-vous afin que vous soyez seul(e) dans notre centre.

La distance d’au moins 1,5 mètre sera toujours respectée et notre spécialiste vous accueillera et vous assistera avec l’aide d’un masque de protection.


Une hygiène renforcée

covid-19 hygiène renforcée

Chez Amplifon, l’hygiène et la propreté ont toujours été une de nos priorités. Conformément aux directives ministérielles, certaines mesures ont été renforcées:
  • Vous serez invité(e) à vous laver les mains dès votre arrivée.
  • Notre spécialiste Amplifon continue à se laver les mains au début et à la fin de chaque rendez-vous
  • Les différentes surfaces de contact ainsi que le matériel utilisé (casque, otoscope, etc) sont nettoyés après chaque passage.


Prise en charge individuelle

covid-19 Prise en charge individuelle

Nous prenons chaque client uniquement sur rendez-vous pour contrôler et le nombre de personnes présentes dans nos centres.
 

Une assistance depuis chez vous

De plus, pour réduire un maximum vos déplacements, nous mettons à votre disposition des tutoriels utiles sur comment nettoyer vos appareils auditifs ou comment changer facilement les piles.

 

COMMENT NETTOYER SES APPAREILS AUDITIFS ?

Un bon nettoyage contribue au bon fonctionnement de vos appareils. Il est donc primordial de les nettoyer chaque jour pour enlever la poussière, le cérumen ou les restes de transpiration. Commencez par bien vous laver les mains. Et regardez les conseils de nos spécialistes pour un nettoyage efficace.

Nettoyage des appareils intra-auriculaires

Nettoyage des appareils contour d’oreilles

COMMENT CHANGER LES PILES DE SES APPAREILS AUDITIFS ?

La procédure est assez simple : ouvrez le compartiment à pile, remplacer l’ancienne pile par la nouvelle et refermez-le. L’autocollant de protection sur la pile doit toujours être retirer au dernier moment.

Petit conseil : lorsque vous allez vous coucher, ouvrez le compartiment à piles. Vous économiserez ainsi vos piles plus longtemps.

Changer la pile d’un appareil intra-auriculaire

Changer la pile d’un appareil contour d’oreille

Des questions?

Pour toutes questions, prenez gratuitement contact avec nous au 0800 94 231. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 17h.